Preparação da encomenda
Após confirmação do pagamento, a encomenda é normalmente preparada no prazo de 1 a 3 dias úteis.
Em artigos personalizados ou produzidos especificamente por encomenda, o prazo de execução é comunicado de acordo com a natureza do pedido.
Destinos disponíveis
Nesta fase, a Maria Girassol realiza envios para Portugal Continental, Açores e Madeira, Espanha e restantes países da União Europeia.
Outros destinos internacionais não se encontram atualmente disponíveis.
Custos de envio
- Portugal Continental, Açores e Madeira: 3,50 € — envio gratuito a partir de 50 €;
- Espanha: 4,50 € — envio gratuito a partir de 60 €;
- Restantes países da União Europeia: 4,90 € — envio gratuito a partir de 75 €.
O limiar de envio gratuito é calculado sobre o valor efetivamente pago pelos produtos, depois de eventuais descontos e antes dos portes. Os valores aplicáveis à encomenda são apresentados no checkout.
Transporte e acompanhamento
Em Portugal, as encomendas são atualmente enviadas através de CTT — Correio Registado. Para Espanha e restantes países da União Europeia, o serviço é selecionado de acordo com o destino e com as opções disponíveis para o transporte internacional de mercadorias.
Quando o serviço utilizado disponibilizar acompanhamento da encomenda, os respetivos dados são enviados após a expedição.
Prazos de entrega
O prazo de preparação e o prazo de transporte são períodos distintos. Depois da expedição, o tempo de entrega depende do destino e do serviço utilizado.
Os prazos apresentados no momento da compra são estimativos e podem ser afetados pelo funcionamento dos serviços postais ou da transportadora, períodos de maior procura, procedimentos aduaneiros ou outras circunstâncias externas.
Incidentes de transporte
Em caso de dano visível, extravio ou outra ocorrência, contacte a Maria Girassol logo que possível para podermos acompanhar a situação junto do serviço de transporte.
Maria Girassol
Assinatura de elegância.